面臨兩難選擇

　　近幾年，裝修公司如雨后春筍般出現(xiàn)在我市，不但有全國連鎖品牌，不少本土裝修公司也在積極搶占市場(chǎng)。同時(shí)，傳統(tǒng)的“裝修游擊隊(duì)”也活躍在大街小巷，裝修市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈。“找裝修公司很省心，可是價(jià)格高;‘游擊隊(duì)’省錢，卻什么都要自己操心，真是左右為難。”市民王女士在選擇裝修公司還是“游擊隊(duì)”上著實(shí)費(fèi)了不少心思。據(jù)了解，和王女士有著同樣困惑的人不在少數(shù)。

　　裝修公司：

　　設(shè)計(jì)施工售后一條龍服務(wù)

　　個(gè)性化的設(shè)計(jì)是裝修公司的一大優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)師通過專業(yè)軟件向顧客將裝修效果呈現(xiàn)出來，并可根據(jù)顧客需要進(jìn)行修改。

　　而“游擊隊(duì)”則基本談不上什么設(shè)計(jì)。“一般都是雇主大體說個(gè)樣子，我們就按那個(gè)意思做，估計(jì)能做個(gè)八九不離十。”一位在路邊等活的裝修工這樣告訴記者。而“游擊隊(duì)”裝修實(shí)際效果如何，不少消費(fèi)者認(rèn)為要靠運(yùn)氣。“如果碰見一位手藝好的師傅，沒準(zhǔn)能做出個(gè)樣子，而碰見手藝差的就沒戲了。”正在裝修房子的市民梁先生無奈地說，“我本來想把電視墻處的開門設(shè)計(jì)成隱形門，可是木匠研究了好幾天都沒能搞明白怎么做，最終我只好放棄了這一想法。”

　　售后服務(wù)是正規(guī)家裝公司與家裝 “游擊隊(duì)”之間的最大差別。“游擊隊(duì)”沒有資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照，一旦雙方達(dá)成協(xié)議，沒有合同約束，多以口頭協(xié)議為主，較大的流動(dòng)性對(duì)消費(fèi)維權(quán)產(chǎn)生困難，有意外發(fā)生裝修人員多一走了之，損失完全落在消費(fèi)者身上，而正規(guī)家裝公司則可以向消費(fèi)者提供售后服務(wù)。

　　“游擊隊(duì)”：

　　價(jià)格便宜用料實(shí)在

　　雖然裝修公司優(yōu)勢(shì)較多，但“游擊隊(duì)”仍大有市場(chǎng)，這主要是因?yàn)檠b修公司的高價(jià)位讓不少消費(fèi)者望而卻步。

　　市民王女士的房子為85平方米，她咨詢多家裝修公司獲得的報(bào)價(jià)為：不包括主材在內(nèi)3.5萬元左右。“我仔細(xì)看了下，鋪地由他們提供水泥和沙子，每平方米要45元，而‘游擊隊(duì)’的報(bào)價(jià)是15元，水泥沙子每平方米一般也就10塊錢，價(jià)錢差太遠(yuǎn)了。”經(jīng)過再三考慮，王女士最終選擇了熟人介紹的“游擊隊(duì)”，連主材在內(nèi)只用了42000元，整體效果也并不遜色。

　　同時(shí)，在裝修材料使用上，市民往往覺得“游擊隊(duì)”比較讓人放心。“所有的材料，包括一根電線都是我們自己買，價(jià)格和質(zhì)量都眼見為實(shí)。”正在裝修的王女士說。

　　從事多年裝修行業(yè)的郭先生表示：“一些小公司在裝修中‘低開高走’，打出免設(shè)計(jì)費(fèi)、免管理費(fèi)、工程費(fèi)再打折等噱頭，預(yù)算中故意遺漏一些項(xiàng)目，少算材料使用量。在施工過程中，再提出增加項(xiàng)目或增加材料使用量，迫使消費(fèi)者增加投入�；蛘呔褪且酝倒�減料的方式來壓低總價(jià)。涂刷乳膠漆、水電隱蔽工程、板材等都是比較容易被動(dòng)手腳的地方。”

　　一些市民對(duì)裝修公司的專業(yè)性也存在質(zhì)疑。雖然裝修公司都承諾有自己專業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì)，但雇傭“游擊隊(duì)”干活已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。一位“游擊隊(duì)”裝修師傅告訴記者，在裝修旺季，經(jīng)常會(huì)接到裝修公司轉(zhuǎn)包下來的活，“一般都是通過朋友介紹，或是現(xiàn)場(chǎng)招人，我們就跟著去干活，干完了活就走人。”

　　市民呼吁規(guī)范化管理

　　面對(duì)裝修公司與 “游擊隊(duì)”的博弈，廣大市民呼吁有關(guān)部門對(duì)裝修市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理。市民劉先生認(rèn)為：“無論是裝修公司還是‘游擊隊(duì)’，都應(yīng)該有一套規(guī)范化管理的程序，比如建立從業(yè)準(zhǔn)入證、明碼標(biāo)價(jià)等，并希望有可靠的專業(yè)組織給消費(fèi)者提供咨詢，讓市民在裝修的過程中安心放心。”

　　同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者，裝修前要簽訂合同，對(duì)可能有爭議的地方要問清、寫明。在預(yù)算方面，要弄清楚該項(xiàng)目價(jià)格所包含的服務(wù)內(nèi)容，以及計(jì)價(jià)依據(jù)，不能只憑總價(jià)來進(jìn)行簡單比較。