省消協(xié)在消費(fèi)警示中提醒消費(fèi)者,面對各種各樣的裝修公司,首先要“驗(yàn)明正身”,即查驗(yàn)公司的營業(yè)執(zhí)照,最好看正本或副本,不要只看影印件,并仔細(xì)查看一下營業(yè)執(zhí)照上是否有“年檢合格章”,要知道作為一個(gè)合格的裝修公司肯定會非常愿意出示這些證件的;其次,還要查驗(yàn)裝修公司的“資質(zhì)證書”,這個(gè)證書是由各地建委核發(fā)的,是裝修企業(yè)取得進(jìn)入建筑裝修市場施工資格和承包工程范圍的憑證,上面嚴(yán)格規(guī)定了裝修公司的等級和所能裝修工程的額度,可以說有無資質(zhì)證書也是判斷裝修公司是否合格的一個(gè)重要條件,而在查驗(yàn)資質(zhì)證書時(shí)也要看正本或副本,不要只看影印件,營業(yè)執(zhí)照和“資質(zhì)證書”表明的是一個(gè)裝修公司的合法性問題,沒有其中任何一樣,都是不合法的。 省消協(xié)還告知消費(fèi)者,選裝修公司不僅要看實(shí)際經(jīng)營狀況,且要了解裝修公司對施工全過程的管理,因?yàn)檫@些管理措施是完成裝修工程的重要保證,是絕對不可缺少的,在進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí),如果裝修公司降價(jià)幅度特別大,就有兩種可能,一是虛報(bào)價(jià),二是偷工減料。 此外,面對有的裝修公司給出的多種承諾:“先裝修后付款”、“分期付款”、“保修l0年”等,一定要注意具體的售后服務(wù)相關(guān)條款,例如客戶裝修后的回訪制度;客戶來電話要求維修后,應(yīng)在幾小時(shí)到現(xiàn)場解決等問題。 |